Швидко відповіли. Швидко відправили. Ввічливий продавець.
Юлія Ш.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Марина В.
Нейтрально
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Продавець зв’язався зі мною, однак інформація про брак товару на сайті відсутня — про це було повідомлено лише під час спілкування.
Коментар продавця
Дякуємо вам за відгук. Про особливість пакування ми повідомили вас ще до відправки. Даний нюанс є виключно візуальним і не впливає на якість та функціональність іграшки. Перед відправкою кожен товар проходить перевірку, саме під час якої цей момент і був виявлений ( в середині коробки) Зі свого боку ми одразу запропонували вам знижку як компенсацію, а також були готові підібрати альтернативні варіанти з нашого асортименту. Нам щиро прикро, що ця ситуація залишила неприємне враження. Ми завжди відкриті до діалогу та прагнемо знаходити рішення, комфортні для наших клієнтів
Швидка доставка. Гарна іграшка за такі гроші.
Швидко відповіли. Швидко відправили. Ввічливий продавець.
Продавець зв’язався зі мною, однак інформація про брак товару на сайті відсутня — про це було повідомлено лише під час спілкування.
Дякуємо вам за відгук.
Про особливість пакування ми повідомили вас ще до відправки. Даний нюанс є виключно візуальним і не впливає на якість та функціональність іграшки.
Перед відправкою кожен товар проходить перевірку, саме під час якої цей момент і був виявлений ( в середині коробки)
Зі свого боку ми одразу запропонували вам знижку як компенсацію, а також були готові підібрати альтернативні варіанти з нашого асортименту.
Нам щиро прикро, що ця ситуація залишила неприємне враження. Ми завжди відкриті до діалогу та прагнемо знаходити рішення, комфортні для наших клієнтів